Key Account Manager - Lotte Grosir Bali
Bergabunglah dengan tim kami di Lotte Shopping Indonesia di Bali, tempat inovasi dan dedikasi bertemu untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang luar biasa. Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengatur tujuan penjualan, mengembangkan rencana strategis, dan menciptakan serta mengimplementasikan program akun kunci. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang dinamis dan berkomitmen untuk mencapai kesuksesan bersama.
Di Lotte Shopping Indonesia, kami percaya bahwa setiap pelanggan adalah bagian penting dari perjalanan kami. Sebagai Key Account Manager, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan utama kami, memahami kebutuhan mereka, dan membangun hubungan yang kuat. Dengan menggunakan alat-alat seperti Salesforce dan Microsoft Office, Anda akan menciptakan solusi yang disesuaikan untuk setiap pelanggan, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menetapkan dan mencapai tujuan penjualan yang jelas dan terukur.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan rencana strategis untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
- Menciptakan dan mengelola program akun kunci yang efektif untuk pelanggan utama.
- Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan utama melalui interaksi langsung dan komunikasi yang baik.
- Menganalisis data penjualan dan perilaku pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan kesempatan.
- Menggunakan alat-alat seperti Salesforce dan Microsoft Office untuk mengelola informasi pelanggan dan melacak kinerja penjualan.
- Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang kinerja penjualan dan perkembangan pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk memastikan konsistensi dalam pesan dan strategi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen akun atau penjualan di industri ritel atau konsumen.
- Pengalaman dengan alat-alat seperti Salesforce dan Microsoft Office.
- Kemampuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan rencana strategis yang efektif.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
- Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data penjualan dan perilaku pelanggan.
- Pengalaman dalam manajemen tim dan pemimpin yang efektif.
- Pemahaman mendalam tentang pasar ritel dan tren konsumen.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang